Судебная экспертиза залива квартиры
Затопление квартиры или дома – это трагедия для пострадавшей семьи. Испорчены помещения, выведено из строя бытовое оборудование, повреждена мебель и много дорогих вещей.
Причины залива могут быть самыми разными. Как правило, это неправильная эксплуатация водопроводных труб, сантехники и самостоятельный ремонт помещения, при котором трубы получают повреждения. Реже, но авария бывает связана с повреждениями систем отопления.
Чтобы разобраться в данном вопросе следует обратиться в независимую экспертную компанию. Специалисты компании установят причины повреждений, установят виновника этого торжества, выполнят оценку стоимости полученного ущерба, как ущерба зданию и помещениям, так и ущерба имущественного.
Тем не менее, для грамотного решения вопроса о заливе, следует соблюдать определенный порядок действий. Порядок заключается в следующем:
1). Для начала, необходимо зафиксировать сам факт произошедшего залива, зафиксировать факт полученного ущерба. Для этого, следует обратиться в организацию, занимающуюся эксплуатацией пострадавшего здания. Представители этой организации должны появиться на месте происшедшего, зафиксировать наличие повреждений и разрушений, составить соответствующий акт осмотра. В акте осмотра должны быть точные и детализированные сведения о случившемся.
2). Акт осмотра, составленный представителями жилищно-эксплуатационной службы, должен содержать информацию о дате и времени случившегося, хотя бы времени вызова. В акте должны присутствовать фамилии и имена осматривающих, фамилии и имена пострадавших, данные о соседях, данные о потенциальных виновниках. Акт должен содержать информацию о размерах, характере повреждений. Отдельно должны быть описаны повреждения потолка, пола, стен, оконных и дверных проемов, бытового оборудования мебели, прочего имущества.
3). Далее, следует обратиться к тому, кого вы считаете виновником залива, несмотря на то, что он может быть и невиноват напрямую. Причина может исходить из технического состояния системы водообеспечения, которая сломалась, случайно, именно в его квартире. За состоянием этой системы обязана следить эксплуатирующая ее организация, за что она и получает деньги пользователей жилья, но это необходимо еще установить.
4). Установить виновника может только объективное заключение независимой экспертной организации, в которую следует наведаться сразу, после совершения вышеперечисленных действий. Эксперты определят виновника, и выполнят оценку ущерба.
Для работы, экспертной компании необходимы следующие документы, которые им должен предоставить пострадавший:
• Выписку из технического паспорта, либо экспликацию из БТИ;
• Поэтажное расположение всех помещений в здании, которое бы отметало двойственный подход к проблеме залитой площади (не нужно предоставлять экспертам поэтажное расположение помещений соседнего дома).
В планах здания и его помещений, которые получает экспертная компания от пострадавшего лица, должны присутствовать точные площади всех помещений, пострадавших в аварии. Без этой информации не проводится подобная экспертиза.
Время, дата проведения оценочной экспертизы ущерба должна быть согласована с экспертной компанией. После этого, пострадавшая сторона должна предупредить о времени проведения экспертизы и виновника залива, чтобы он принял участие в проведении оценочной экспертизы. Сделать это следует за 3 дня до процедуры, и не позднее этого срока.
Предупреждение должно быть выполнено телеграммой с уведомлением об отправке и получении. Текст телеграммы должен быть заверен телеграфной службой. Если виновник (виновная организация) не явится на проведение экспертизы, она может проводиться и без него. Если виновник не признает результаты и откажется компенсировать ущерб, дело можно решить в суде, используя результаты оценки.